Часто задаваемые вопросы. Итоги 2017 года

1 Производительность

Большинство вопросов касались снижения производительности. Самый популярный шаблон вопроса:

1. Замедлился процессор/оперативная памятьдиски/монитор медленно показывает. Как ускорить компьютер?

Ответить на такое непросто, потому что исходной информации предоставляют мало, а причин медленной работы программ — много. Задавать уточняющие вопросы — слишком долгий, утомительный процесс, ведь придётся объяснять матчасть, что не всегда нужно вопрошающему, да и у меня свободного времени не так много. Я написал статью «5 причин, почему ваш компьютер может тормозить», чтобы не повторяться.

В прошедшем году аккурат в начале сентября я обнаружил ещё одну причину медленной работы, о которой раньше как-то не думал вовсе: слишком медленный ПК. Рост цен не позволяет родителям купить технику с мало-мальски шустрыми процессором и видеокартой, поэтому школьники, запускающие современные игры, сильно печалятся, находят меня в интернете и задают вопросы. Увы, кроме снижения настроек графики до минимума, ничего поделать нельзя. На стационарном ПК можно установить видеокарту помощнее, но апгрейд ноутбука — задача более дорогая и ограниченная в возможностях.

И да, новый компьютер не обязан быть быстрым. Время покупки, дата производства компонентов не связаны с их производительностью.

2. Что купить для компьютера, чтобы он работал быстрее?

Для того, чтобы помочь вам с апгрейдом железа, мне нужно знать:

• в каком магазине будете закупаться (ссылка на его прайс-лист или каталог),
• какой у вас компьютер (в бесплатной программе Speccy можно сохранить отчёт о комплектующих в текстовый файлик и прислать мне),
• каков ваш бюджет,
• какие задачи должны решаться быстрее, для чего вы используете компьютер.

Слишком много поколений, форм-факторов и видов комплектующих развелось, поэтому только так.

2 Сайты и хостинг

1. Выбор хостинга и где купить домен

После серии статей про выбор хостинга и настройку сервера под WordPress меня стали приходить просьбы о помощь на эту тему. Мне интересно с этим возиться, особенно если за вознаграждение, но в большинстве случаев моя помощь на самом деле не требуется. Ведь есть замечательные ресурсы, которые помогут выбрать площадку для сайта совершенно бесплатно. Я ими часто пользуюсь и пока доволен.

shared.menu — сайт для поиска виртуального хостинга. Это правильный выбор для тех, кто не ожидает высокой посещаемости своих сайтов (более тысячи человек в день). Конкуренция среди хостеров настолько высока, что можно найти тариф за 5 рублей в месяц!

vds.menu — подбор виртуальных серверов (VPS, VDS — это одно и то же). Какими критериями стоит руководствоваться, я рассказал в статье «Как выбрать VPS хостинг – несколько советов». Управлять серверами — дело достаточно сложное. Но документации море, можно изучить самостоятельно.

coopertino.ru/domain-registration/ — адекватный регистратор доменов. Его правильность заключается в том, что цена покупки и продления адреса сайта абсолютно прозрачна, никаких подводных камней. Если заказать у них хостинг, то можно получить бесплатный домен в зоне .ru или .рф.

2. Как исправить ошибку ***?

Некоторые ошибки настолько критичны, что сайт отказывается работать, выдавая ошибку с кодом, например, 500. Чтобы определить источник проблемы, нужно посмотреть логи. В панели управления Vesta, о которой я рассказывал не раз, история ошибок есть в разделе Web — наведите курсор на домен — Просмотреть логи — ErrorLog. Там будут строки, указывающие на скрипты PHP, и коды возникающих ошибок. Что делать дальше — решать вам. Если ошибка в плагине WordPress, можно его выключить и/или удалить, написать его автору о проблеме. Если сайт написан какой-то вебстудией под заказ — обращайтесь к ним. В остальных, редких случаях, пригодится помощь любого знакомого веб-программиста.

3 Другие проблемы

1. Ошибки в работе программ

Меня спрашивают о пропавших линейках в Microsoft Word, ошибках при запуске игр, пропаже значков с Рабочего стола, зависании Firefox при игре в браузерки и многое другое. На всё у меня ответ один: обращайтесь к авторам этих программ. Я не телепат и у меня не так много времени, чтобы разбираться в чужих продуктах, а универсального средства избавления от ошибок не существует.

2. Помогите вылечить вирус ***!

Частый вопрос, ответ на который находится гуглением по запросу «лечение [имя вируса]». К сожалению, иногда вирусы много где прописываются и нужно основательно поковыряться в системе. Удалённо помочь с этим я не могу, поэтому выход один — нести ПК в сервис-центр.

4 Постскриптум

Вы всегда можете связаться со мной. Контакты есть в левой части каждой страницы сайта. Однако прошу отнестись с пониманием, что

• у меня не много свободного времени, чтобы помогать,
• когда посылаю в гугл — это не из вредности, а потому что ваш вопрос часто задавался в интернете и ответ давно существует,
• многие проблемы удалённо не решить, особенно с восстановлением данных и апгрейдом комплектующих.