Кому пригодится эта статья

Тем, кто хочет завести свой блог в Дзене и не знает, чего ожидать. Копирайтерам и просто творческим личностям, желающим донести мысли до широкого круга читателей.

В блогоплатформе от Яндекса слишком много подводных камней, способных убить мотивацию продолжать писать. Хочу помочь авторам обойти опробованные мною грабли и с самого начала создать лучший в мире канал.

Не ждите историй про заработки миллионов. Сам я пока не получил ни копейки, хотя завёл один из каналов в числе первых нескольких тысяч. Во-первых, я, похоже, слишком медленный и не люблю "желтушные" темы, в Дзене это не приветствуется. Во-вторых, у платформы есть проблемы. Какие и как с ними совладать - прочтёте далее.

Надеюсь, материал окажется полезным. Пожалуйста, поделитесь в комментариях мнением, для меня это важно.

Что такое Яндекс.Дзен

Для читателей лента Дзена - это подборка контента на главной странице поисковика Яндекса, в Яндекс.Браузере для ПК и мобильных устройств. Материалы (в теории) подбираются сообразно вкусам, поэтому читать статьи Дзена интересно.

Лента Дзена в нижней части страницы Яндекса

Лента Дзена в нижней части страницы Яндекса

Аудитория у Яндекса гигантская, это лакомый кусочек для авторов и СМИ. Судя по статистике, главную страницу отечественного поисковика ежедневно просматривают более 17 миллионов человек.

Посещаемость главной страницы Яндекса. Источник - Яндекс Статистика

Посещаемость главной страницы Яндекса. Источник - Яндекс Статистика.

Доступ к гигантской аудитории - чудесная завлекалочка. Ещё более прекрасно, что авторы каналов могут зарабатывать в самой платформе! Надо лишь сделать канал популярным и тогда доход с рекламных мест польётся в Яндекс.Кошелёк.

Звучит как сказка. Но так ли всё замечательно? На деле за два года развития проблем у Дзена не поубавилось. Расскажу о главных недостатках, которые простить нельзя, но использовать для улучшения канала можно.

1. Как это работает

В целом алгоритм прост: бесплатно регистрируетесь, внимательно читаете правила и начинаете писать статьи во внутреннем редакторе.

Чтобы стать автором, нужно зарегистрировать учётную запись Яндекса (завести почту): https://passport.yandex.ru/registration/

Вход в канал Дзена находится по ссылке https://zen.yandex.ru/media/zen/new (при первом заходе он создастся автоматически).

После опубликования каждый пост получает метрики:

  • Количество показов в ленте - показ в виде карточек.
  • Просмотры - сколько людей кликнуло по карточкам.
  • Дочитывания - сколько прокрутило до конца страницы.
  • Время дочитывания - суммарное время, потраченное людьми на чтение.
  • Лайки - сколько людей поставило "пальчик вверх".

У самого канала есть важный параметр - подписчики. Теоретически этот показатель влияет на количество показов карточек постов. На практике всё не так очевидно. Статьи могут получить как тысячу показов, так и десять тысяч. Невозможно угадать, сколько их будет, но в силах автора привлечь подписчиков хорошим качеством контента. Об этом читайте далее.

Совет: не обращайте внимания то, что некоторые посты набирают существенно больше показов, чем обычно. Алгоритмы работают непредсказуемо, набор постом 15 тысяч показов за пару минут после ряда тысячных не сигнализирует о том, что нужно открывать шампанское. Это может оказаться случайностью. Пишите дальше, чтобы увидеть адекватные показатели.

2. Качество статей

Критерии для вступления в авторы Дзена отсутствуют в принципе. Писать можно о чём угодно. Поэтому научпоп соседствует с заговорами от сглаза, а рецепты панкейков - с диетами для похудения.

Гороскопы - явление частое и далеко не худшее из того, что попадается в ленте.

Гороскопы - явление частое и далеко не худшее из того, что попадается в ленте.

Опасность публикуемых в Дзене статей в том, что авторы могут не понимать темы, о которых пишут. Поэтому встречаются вот такие перлы:

На первый взгляд текст как текст. Но если приглядеться, становится видна вся суть экспертных статей в Дзене. Человек, пытающийся учить писать правильно, не удосужился поставить мягкий знак в слове "научиться" в заголовке. Вся статья автора изобилует некорректно построенными фразами и случайно расставленными запятыми.

А ведь вместо безобидного опуса про копирайтинг могут встретиться советы о лекарственных средствах, диетах, упражнениях для тела - тем, что непосредственно связано со здоровьем!

Несёт ли Яндекс ответственность за содержимое статей? Нет. Может ли он исправить ситуацию? Нет. Отследить вредящие качеству жизни людей советы невозможно без привлечения экспертов, что, конечно, создатели платформы делать не будут.

Как использовать в свою пользу: пишите только о том, в чём разбираетесь. Убедитесь, что грамматика в порядке. Как и везде в интернете, качественный материал повышает уровень доверия читателей, а значит - побуждает подписаться на канал.

3. О тематике каналов

Любой блогер знает, что для поиска аудитории нужно сконцентрироваться на одной тематике.

Выходить за пределы освещаемой темы можно, но такие метания в лучшем случае не принесут пользы. Например, если шеф-повар ресторана начнёт рассказывать о таксидермии, люди, которые не любят смотреть на чучела животных, могут уйти навсегда.

А теперь полюбуйтесь на совет от Яндекса в официальном канале:

Другими словами, чтобы увеличить количество подписчиков, нужно периодически писать на отвлечённые темы. Но какова вероятность того, что новым подписчикам будет интересна основная тематика? Не отпишутся ли они позже, когда всплывёт правда? Не отпишутся ли старые читатели, увидев нечто новое?

Возможно, разработчики верят в рекомендательные алгоритмы своего детища. Мол, даже если человек подпишется, не интересные посты он всё равно не увидит. Возможно, у кого-то это действительно работает. У меня - нет.

Старайтесь придерживаться одной тематики. Но, в отличии от классических блогов, можно рисковать и пописывать на сторонние темы.

4. Не все дороги ведут в Дзен

Существует три формата статей: текстовые, нарратив и внешние. Первые два работают на платформе Дзена, их оформление унифицировано, открываются быстро. Внешние - это карточки-ссылки, ведущие на сайты вне Яндекса.

Внешне карточки сторонних сайтов нельзя отличить от внутренних статей

Внешне карточки сторонних сайтов нельзя отличить от внутренних статей

В топе списка на главной вообще все карточки ведут на сайты Adme, Лайфхакера и прочие крупные медиа. На мой взгляд, это дезориентирует: у сайтов разное оформление, читателям приходится искать среди дебрей баннеров и менюшек искомую статью. В самом Яндексе всё хоть и серо, зато стандартизировано, читать материалы легко.

Если вы владеете сайтом, на который хочется давать ссылки в ленте, придётся сначала развить собственный канал. Ниже - скриншот требований для подключения RSS-ленты сайта, чтобы публиковать ссылки-карточки.

Требования для подключения внешнего сайта

Требования для подключения внешнего сайта

Показатель в 7000 дочитываний дольше 40 секунд за 7 дней достижим, но придётся сильно потрудиться. Не советую ставить это целью, рискуете потерять мотивацию.

Как использовать: статьи в Дзене открываются быстро, у них простой, неизменяемый дизайн. Это способствует лучшему сосредоточению на материале, поэтому прорабатывайте структуру текста: расставьте подзаголовки, используйте списки, поясняющую графику. Внешние ссылки оставьте ресурсам, готовых вкладывать деньги в продвижение.

5. Большинство статей — однодневки

Это отрицает техподдержка, это называли мифом в Журнале Яндекс.Дзена, но статистика просмотров говорит сама за себя: большинство статей живут в лентах максимум день. Позже читатели могут наткнуться только после самостоятельного захода на канал.

Ниже наглядный пример - самая первая статья на моём канале tx8.ru, опубликованная 29 мая 2018 года. Счётчик показов так и застрял на 1,62 тысячах.

Статью прочло 5 человек после опубликования. С тех пор счётчик показов не увеличивался.

Статью прочло 5 человек после опубликования. С тех пор счётчик показов не увеличивался.

За полгода должны были появиться пользователи, интересующиеся самой популярной в мире CMS WordPress, но они так и не увидели карточку этого поста.

Рекомендательные алгоритмы, судя по всему, заточены под быстро "протухающий" новостной контент. Пока разработчики не поправят алгоритмы доставки постов к читателям, показы будут ограничиваться. В данный момент подвижек в лучшую сторону не видно. Стало только хуже: анонсировали новый формат - короткие посты на 200 символов. На фоне переживающего не лучшие времена Твиттера инициатива выглядит... странно.

Выводы: пишите коротко и часто. Нет никакой выгоды писать больше 2000-2500 символов за раз. Когда требуется рассказать больше, подумайте о выпуске цикла материалов, объединённых ссылками. Изредка делайте нарративы - карточки с минимум текста, читатели любят интерактив.

6. Карма

Карма - набор показателей, призванных мотивировать автора писать чаще и награждать особо отличившихся дополнительной дозой показов. Вот только это не работает. Нюансов выше крыши.

Если зазеваетесь и забудете опубликовать хотя бы 3 поста за последние три недели, получите обнуление:

Разработчики не потрудились вывести счётчик, предупреждающий о скором обнулении. Нужно в голове держать расписание публикаций, чтобы не прозевать дедлайн. А ещё хуже то, что страница кармы обновляется в случайные дни, поэтому потеря кармы может случиться до фактического показа статистики.

Система кармы - пожалуй, наихудшая часть Дзена, за исключением спонтанных блокировок (об этом позже).

На первый взгляд идея здравая. Пока не существует искусственного интеллекта, способного оценивать смысл статей, можно опираться на технические показатели: периодичность выпуска, дочитывания, лайки и так далее.

Реальность не способствует воплощению благородных идей. Чтобы получить от кармы прибыль в виде дополнительных показов, нужно штамповать более пяти постов в неделю. Да не абы каких, а интересных, чтобы получали лайки и росло количество подписчиков. Одиночкам потянуть такой режим работы тяжело. Это не только моё мнение, но и многих других авторов, публично ругающих особенности платформы.

Думаете, на этом проблемы закончились? А вот и нет! Недавно Яндекс ввёл партнёрскую программу "Нирвана". Вступившие в неё получают дополнительные порции показов. Несмотря на то, что "Нирвана" заявлена как средство поддержки авторов качественного контента, правила для вступления, мягко говоря, не рассчитаны на авторов, чьих ресурсов не хватит писать одновременно и быстро, и качественно. Убедитесь сами:

Полагаю, эта неадекватная идея лишь увеличит разрыв между начинающими авторами и проектами со штатом копирайтеров.

Что делать с кармой: а ничего не делать. Если вы не генератор креативных текстов или коллективный разум, для вас карма бесполезна. Как и "Нирвана" и прочие способы поощрения от Яндекса.

7. Ошибочные баны

Статья не набрала десятка показов за сутки? Поздравляю, вас забанили. Если спросите техподдержку, получите обтекаемый ответ: "Система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и приостановила участие канала в Дзене".

Для бана не обязательно нарушать правила, алгоритмы срабатывают из-за фаз Луны или чего-то подобного.

Вот как это выглядит:

Как выглядит блокировка канала в Яндекс.Дзене

Как выглядит блокировка канала в Яндекс.Дзене

Что нужно знать о блокировке:

  1. Срабатывает даже на подтверждённых аккаунтах Яндекса (у меня такой).
  2. Уведомление вы не получите. Узнать можно только по отсутствию показов.
  3. Снятие происходит минимум через 5 дней после ответа от техподдержки (личный опыт).
  4. Уведомление о снятии санкций можете получить сильно позже фактического разбана. Обнаружил это, рискнув опубликовать пост до ответа от службы техподдержки. Написали только через сутки, хотя всё уже было в порядке.
  5. Посты, опубликованные во время бана, повторно размещать нельзя. Это официальный ответ Яндекса. Это дублирование контента, схлопочете блокировку. Лучше удалите от греха подальше.

Из-за санкций может обнулиться карма, ведь нет особого смысла публиковать посты, которые никто не прочтёт. Таким образом, блокировка - дамоклов меч, висящий над каждым каналом в Яндекс.Дзене.

Что делать: как только количество показов ощутимо снизилось, сразу пишите в службу поддержки.

8. Мифы и заблуждения

Бредовые идеи периодически всплывают на форумах, пугая начинающих блогеров. Перечислю наиболее часто мне попадающиеся.

  1. Можно публиковать рерайты.
    Я мониторю большое количество англоязычных источников информации, в том числе Medium и Reddit, поэтому вижу, откуда растут ноги у отечественных проектов. Так вот, публиковать переводы и рерайты в Дзене крупные сайты могут, а вы как начинающий автор - нет. Дублированный контент запрещён в любом виде, как и заимствование текстов на другом языке. Видимо, крупные ресурсы могут себе позволить нарушать правила.
  2. Нельзя давать ссылки на сторонние сайты - забанят.
    В правилах (пока?) нет прямого запрета ссылок. Если не спамите, ничего не случится. Проверяйте, на что ведут ссылки, чтобы там не оказалось навязчивой рекламы и вирусов.
  3. Каналы легко заблокировать ссылками со сторонних каналов и жалобами читателей.
    На самом деле извне на каналы повлиять сложно. Какая разница, кто там ссылается на ваши посты? Наоборот, это идёт на пользу, потому что приходит больше читателей. А что касается жалоб и дизлайков... Жалобы могут отправить канал на дополнительную модерацию, и только. Дизлайки (как и лайки) - внутренний инструмент читателя, чтобы убирать неинтересный контент, на рейтинги он не влияет.
  4. Наличие комментариев влияет на количество показов.
    Это убеждение невозможно опровергнуть фактами, потому что количество показов строго индивидуально для каждого поста, нельзя провести сравнительный тест. Яндекс утверждает, что отключение комментариев не портит показы. Это логично - какое отношение комментарии имеют к показам?

Существуют и другие утверждения, с которыми я бы поспорил, но это будет переливанием из пустого в порожнее. Когда имеешь дело с закрытой системой, истину найти сложно.

Итог

Алгоритмы Яндекс.Дзена недостаточно прозрачны, а вводимые разработчиками нововведения увеличивают разрыв между людьми, готовящими один материал несколько дней, и контентными фабриками со множеством копирайтеров. Значит ли это, что про платформу следует забыть, как про страшный сон? Нет и ещё раз нет!

Во-первых, люди там действительно зарабатывают. Навязываемый режим работы далеко не всем копирайтерам удобен, но сама возможность получать деньги за слова реальна.

Во-вторых, если проект закроют, всегда можно быстренько создать сайт на WordPress и перетянуть туда все материалы. После оптимизации под поисковые системы получится полноценный блог.

В-третьих, пока вы сидите и читаете, кто-то уже пишет в Дзен. Не медлите, скорее создавайте канал и ловите успех!

Похожие записи: